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La relación entre cansancio y errores quirúrgicos debe ser tomada en serio

Todos nosotros hemos escuchado el término “burnout”. Éste significa agotamiento de la fuerza física o emocional, o pérdida de la motivación, a menudo resultado de un estrés constante o de frustración. Se puede ver en profesores, pilotos, abogados y doctores.
Cuando se trata de cirujanos, el “burnout” es una causa clarísima de equivocaciones y errores quirúrgicos. Esto no debería sorprender a nadie.

Un estudio reciente corrobora lo que ya se sabe: como grupo, los cirujanos trabajan tan duro como cualquier otro profesional. Lo que es peor, las horas en las que desempeñan sus labores están cargadas de situaciones estresantes.
Y para cualquier ser humano, es algo natural sentirse exhausto luego de trabajar varias horas bajo presión. Por tanto, es de suma importancia para todos los que se desempeñan bajo esas condiciones descansar apropiadamente, de modo tal que puedan trabajar dando lo mejor de sí.

Ya sabemos que cansancio y errores quirúrgicos se relacionan, así que ¿cuál es el punto?

Desde 1885, el diario Annals of surgery ha estado haciendo revisiones mensuales de temas médicos como agotamiento y errores quirúrgicos. El objetivo del estudio de estos dos aspectos llevado a cabo por el mencionado diario era muy simple: determinar cómo se relaciona el cansancio con los errores quirúrgicos.
Suena bastante elemental, ¿verdad? Hubieron nada menos que 7905 cirujanos participantes en él, número más que suficiente para obtener resultados consistentes.

Ahora compartimos con ustedes los resultados sobre “burnout” y errores quirúrgicos: casi un 9% de los participantes de la encuesta dijeron haber cometido un error médico de consideración durante los últimos 3 meses. Eso es 700 cirujanos… una cifra escalofriante.
Más del 70% de los cirujanos atribuyeron sus fallos a algo que hicieron mal o hicieron de manera incorrecta. En otras palabras, aceptaron la responsabilidad por sus propias equivocaciones.

¿Qué hemos aprendido sobre cansancio y errores quirúrgicos?

Si un cirujano está “burnout”, ¿qué tanto más probable es que cometa o no cometa un error? Desde que se conoce la existencia del problema, el paso siguiente ha sido encontrar una solución. ¿Cuál es la mejor manera de reducir el estrés en ellos?
Desafortunadamente, si un paciente necesita de cuidados, reducir las horas de trabajo probablemente no sea la mejor medica, pero todas las opciones deberían ser consideradas.

Dicho lo anterior, nos gustaría conocer su opinión.
¿Cómo cree usted que debería reducirse el agotamiento en los cirujanos?

¿Tiene alguna pregunta o respuesta sobre “burnout” y errores quirúrgicos?

Deje su comentario en este blog. Los abogados de New Jersey pueden responder todas sus dudas e inquietudes sobre errores y complicaciones quirúrgicas.
En el Estudio de Abogados Mininno, contamos con los profesionales más experimentados que suelen afrontar a menudo casos como el suyo. Estamos a su disposición para ofrecerle toda la ayuda que pueda usted necesitar. Llámenos al (856) 833-0600 en New Jersey o al (215) 567-2380 en Pennsylvania.

Pase tiempo con sus familiares y aproveche esos momentos juntos

¡Felices fiestas!

Mientras pasamos el tiempo al lado de nuestros seres queridos, regresamos la mirada hacia el año pasado y la volvemos hacia el siguiente. Este año que se fue no ha sido nada fácil, no hay duda de ello. La lucha por mejorar la economía y la recesión en el país trajo consigo la pérdida de trabajos, y la quiebra de varias compañías. Todo indica que las cosas se pusieron cuesta arriba para mucha gente.

Mirando hacia atrás

Mientras estamos al lado de nuestros familiares, se nos vienen a la mente aquellas familias a las que les ha tocado pasar momentos difíciles. Para aquellas que han perdido a algún ser querido, que han atravesado una enfermedad complicada, discapacidad o que han sufrido alguna lesión debido a negligencia médica, este 2009 no ha sido un año nada fácil.
Hemos sabido de cientos de personas que este año sufrieron algún tipo de lesión, condición delicada de salud o muerte, debido a una actitud negligente de los doctores o al mal cuidado impartido en las residencias.

Para aquellas familias, extendemos nuevamente nuestras más sinceras condolencias. Yo estoy seguro de que muchos de nuestra comunidad están felices de que el año termine. Una gran parte espera con ansia la llegada del nuevo año y una oportunidad para empezar nuevamente.

Pasando la página

Mientras pasamos tiempo con nuestros seres queridos, nos damos cuenta de lo mucho que todavía tenemos. A pesar de todo lo que ya hemos pasado, es importante no perder la esperanza. No importa lo que nos haya tocado afrontar en el 2009, todavía podemos mirar al 2010 con ánimo de optimismo, felicidad, prosperidad y éxito.

Pasar tiempo con los que queremos

Las personas que más queremos realmente nunca nos dejan. Siempre ocuparán un lugar importante en nuestros corazones. Pero así sean sus padres, hijos, hermanos o hermanas, o sus mejores amigos, tómese el tiempo de hacerles saber lo mucho que los quiere. La vida es demasiado corta. Esta es una época para compartir, así que hagámoslo con alguien especial.

Para tener en cuenta

No importa qué es aquello por lo que está pasando, existen recursos y gente allá afuera que pueden ayudarle a superarlo. Yo puedo ofrecerle una guía en este difícil periodo. Si usted se encuentra lidiando con un caso de homicidio culposo o lesiones personales, yo sé qué tan difícil puede ser.

En el Estudio de Abogados Mininno, nuestra prioridad número uno es el bienestar de nuestros clientes. Nuestros experimentados abogados de New Jersey están a su disposición para responder todas sus dudas e inquietudes y ofrecerle la ayuda que pueda necesitar.
Contáctenos o llámenos al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Pennsylvania.

Visitar una residencia requiere de observación y comunicación

Visitar una residencia no es algo fácil de hacer. La verdad es que tan sólo una visita puede tener enormes implicaciones en el futuro de un ser querido. Usted puede aprender muchas cosas simplemente pasando un poco de tiempo en ella, hablando con el personal del centro y acostumbrándose a la atmósfera

Cuando sea momento de visitar una residencia, debe tener los ojos bien abiertos y ser muy observador: hay cosas que definitivamente llamarán su atención – buenas o malas.

Al visitar una residencia, ¿en qué debería fijarme?

Cuando usted se encuentre visitando una residencia, querrá evaluar el comportamiento de los residentes y del staff pero, lo más importante, querrá saber todo lo que rodea a una simple palabra: cuidado. ¿Cómo se trata a los pacientes? ¿Cuál es la calidad de servicio que se brinda? ¿Los empleados realmente se preocupan por los residentes o sólo se limitan a hacer su trabajo? Responder estas inquietudes le será de inmensa ayuda a la hora de escoger. Afrontémoslo: atender a nuestros seres queridos es algo que muchas veces no podemos hacer por nosotros mismos pues tienen muchas necesidades y problemas de salud. Se debe tener una persona especial que sea capaz de cuidarles diariamente. Ponga atención a los miembros del personal. ¿Realmente parece que se preocupan por los pacientes o sólo están allí por el dinero y haciendo un trabajo?

Todas las anteriores son preguntas importantes que debe formularse a la hora de hacer una visita. Quizás sea de ayuda llevar un lápiz y un papel. Idealmente, usted reunirá mucha información y no podrá recordar toda, así que poner lo más resaltante por escrito será útil para que no la olvide. Una lista de control también es una manera de hacerlo. Le sugerimos que visite Medicare.gob pues posee una lista de control en residencias de lo más completa.

¿Qué más debo hacer al visitar una residencia?

Ya hemos hablado de prestar atención al cuidado que reciben los residentes cuando usted está de visita. La observación es sólo el primer paso. ¿Cuál es el segundo? Hablar, comunicarse. Hable con los empleados, pero más importante, ESCUCHE todo lo que ellos tienen que decir. Si se refieren a los pacientes por su nombre, o los llaman “clientes y residentes”. También le sugerimos que pase tiempo con los pacientes. Invite a los empleados a que le presenten algunos.

La siguiente es una idea aún mejor: hable con otros visitantes o familias que tengan a un familiar en el centro. Llame con antelación para averiguar cuándo es el día en que los visitantes acuden a la institución, y hable con ellos. Intercambie direcciones de e-mail y obtenga la información que busca de primera mano. Pregúnteles qué opinión les merece la residencia y sobre el tipo de cuidado que están recibiendo sus seres queridos.

Aunque sabemos que puede ser algo duro, de ser posible usted debería llevar a su ser querido. Ellos pueden mostrarse reticentes a la hora de estar allí o sólo con la idea de ir a la residencia, pero usted puede aprender a tratarlos sólo con mirar cómo lo hace el personal a la hora de la visita. Si es posible, deje que su familiar haga amistad con otros pacientes. Observe cómo interactúa con ellos. Vea qué sucede.
Este paso es crucial. Muchas residencias son negocios que esperan llevarse todo el dinero de su compañía de seguros, así que si usted no busca encarecidamente y encuentra una buena residencia, puede estar aumentando sensiblemente la posibilidad de que su ser querido se convierta en víctima de maltrato, abuso o negligencia médica.

Para tener en cuenta

Esperamos que no, pero si usted tiene la menor sospecha de que lo anterior está sucediendo le pedimos que se ponga inmediatamente en contacto con nuestros abogados especializados en maltrato en residencias.
En el Estudio de Abogados Mininno, nuestros profesionales litigantes tienen amplia experiencia llevando este tipo de casos y siempre estarán dispuestos a ayudarle en lo que necesite. Escríbanos o llame al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Pennsylvania.

¿Están seguros nuestros familiares en las residencias?

¿Son las residencias lugares seguros?

Si usted está considerando la posibilidad de ingresar a un ser querido en una residencia, debería preguntarse lo siguiente: ¿las residencias son lugares seguros? La respuesta es sí y no: nos gustaría creer que todas las residencias ofrecen la misma calidad de cuidado y atención pero, lamentablemente, nuestra experiencia y las estadísticas demuestran que no es verdad.
Algunas residencias son más seguras que otras – pero ninguna de ellas es verdaderamente segura porque usted está confiando la vida de su ser querido al cuidado de extraños que trabajan en estos centros.

De acuerdo a un artículo publicado por la American Psychological Association’s Office on Aging, “cada año en Norteamérica, un estimado de 2.1 millones de personas mayores son víctimas de abuso físico o psicológico, o de negligencia. Según las estimaciones de los expertos, por cada caso de maltrato y negligencia en el cuidado de personas mayores que se denuncia a las autoridades hay cinco que permanecen en la oscuridad”.
Esta es una estadística terrible.

¿Por qué no son seguras las residencias?

Algunas residencias no lo son debido al maltrato de personas mayores, abuso y negligencia. ¿Por qué suceden estas cosas? Primero, recuerde que la mayoría de estas instituciones son administradas por entidades con fines de lucro. Mientras menos tengan que pagar a su personal, más dinero se llevarán sus accionistas.

Hablando exclusivamente del staff, a continuación algunas razones que motivan esta triste realidad:

1. No hay suficientes empleados – Sólo uno menos en el staff implica mayores beneficios.
2. Empleados no calificados – Menos experimentados significa menores sueldos, y por tanto mayores beneficios.
3. Empleados explotados – Cuando el personal debe trabajar más de lo normal, no está en sus cinco sentidos a la hora de ofrecer cuidado a los pacientes.
4. Empleados mal pagados – Cuando los miembros del staff ganan el sueldo mínimo, pierden interés en su trabajo.
5. Empleados estresados o frustrados – Los factores mencionados arriba afectan incluso a los trabajadores más dedicados y preocupados.

Una residencia administrada por una corporación es manejada con dinero. Las ganancias de ésta aumentan en cada dólar que pueden ahorrarse en el número y calidad de sus miembros. Estas son sólo algunas respuestas a la pregunta “¿las residencias son lugares seguros?”. ¿Se le ocurre alguna otra?

¿Qué debo hacer si sospecho de algún abuso?

Contactar inmediatamente a uno de nuestros abogados especializado en maltrato en residencias.
En el Estudio de Abogados Mininno, contamos con experimentados profesionales en leyes que están a su disposición. Nuestros abogados especializados en maltrato en residencias están bien familiarizados con este tipo de casos. Ellos pueden ayudarle en todo lo que necesite.
Contáctenos gratuitamente mediante el formulario, o llame al (856) 833-0000 en New Jersey o al (215) 567-2380 en Pennsylvania.

Escoger una residencia adecuada es una tarea difícil pero imprescindible

Escoger una residencia es una tarea que no se parece a ninguna. Usted está seleccionando un nuevo hogar para alguien que ama, y un sitio del que quizás nunca regrese. Es una de las decisiones más complicadas que debe tomar.
Por tanto, es importante saber qué preguntas hacer y qué respuestas esperar. Muchas residencias pueden parecer ser iguales, pero usted podría notar diferencias sustanciales si decide examinar atentamente cada una de ellas.

Si estoy buscando una residencia, ¿qué es lo primero que debo averiguar?

Escoger una residencia requiere tiempo, investigación y cuidado. Cuando se encuentre en el proceso de buscar alguna, tiene que considerar muchos factores. Sobre todo, usted debe convertirse en el incansable abogado de su ser querido. Pregunte todo lo que necesite saber sin omitir ningún detalle y exija respuestas puntuales.
Desafortunadamente, no obstante la mejor búsqueda e investigación posibles, los residentes son maltratados o víctimas de negligencia algunas veces incluso en una residencia de gran pestigio. Nuestros abogados de New Jersey especializados en negligencia médica tienen amplia experiencia abogando por sus derechos en este tipo de situaciones.

A la hora de escoger una residencia, ¿qué información es de utilidad?

Un estudio reciente visitó nada menos que 16000 residencias a lo largo de todo el territorio norteamericano. A continuación los aspectos positivos:

• Los lugares con una alta proporción de enfermeras con respecto a los pacientes generalmente reciben mejores calificaciones. En otras palabras, mientras mayor sea el número de personas encargadas de cuidar a los residentes, mejor. Asegúrese de averiguar cuál es esta proporción, no sólo la del paciente vs el staff.

• Las residencias ubicadas en el noreste obtuvieron mejores calificaciones que las demás. Esto es algo bueno si usted vive en esa zona, pero no tan bueno si reside en otro lugar.

• Más de 2 millones de norteamericanos regresan a casa después de menos de tres meses de haber estado en una residencia. Por tanto, el ingreso a uno de estos centros de cuidado no debe verse como una sentencia de por vida.

Seguidamente los aspectos negativos:

• Las residencias administradas por corporaciones con fines de lucro generalmente reciben calificaciones más bajas que sus similares administradas por aquellas sin fines de lucro. Esto no debe suponer ninguna sorpresa para usted. Lamentablemente, muchas residencias se preocupan más por el dinero que por la gente.

• Las residencias con más de 100 camas suelen recibir menores calificaciones. De nuevo, no es algo que sorprenda. Pocos pacientes vs muchos cuidadores siempre es mejor que al revés.

• Más de 500000 norteamericanos mueren cada año en las residencias. Esta es una dura realidad que asimilar.

Para tener en cuenta

Si uno de sus seres queridos corre la peor de las suertes en una residencia, aunque deseamos de todo corazón que no suceda, le pedimos que se ponga inmediatamente en contacto con uno de nuestros experimentados abogados litigantes.
El Estudio de Abogados Mininno siempre está disponible para ofrecerle ayuda. Si usted tiene alguna duda o inquietud sobre maltrato en residencias, nuestros abogados especializados en este tipo de casos estarán más que dispuestos a respondérsela.