El National Quality Forum se pronuncia sobre Negligencia Médica

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27 'Never Events' - Eventos que nunca deben tener lugar dentro de cualquier residencia o centro de cuidado
El National Quality Forum es una organización sin fines de lucro que pugna por mejorar la calidad del cuidado de la salud para todos los norteamericanos. Este foro intenta lograr su cometido abocándose a tres objetivos por separado:

– Definir prioridades y metas a nivel nacional para la mejora de resultados.
– Aprobar mediante consenso nacional estándares para la medida y reporte público de su desempeño.
– Promover el logro de objetivos en todo el país a través de la educación y programas de largo alcance.

El equipo afiliado a la NQF consta de una amplia variedad de instituciones relacionadas a temas de asistencia sanitaria o médica: organizaciones de defensa del consumidor, asociaciones públicas y privadas de compradores, enfermeras, médicos, hospitales, investigadores, y organizaciones supervisoras.

El NQF ha publicado recientemente una lista de 27 eventos que nunca deben ocurrir durante la asistencia médica. Titulada “Never Events”, esta lista aborda situaciones que, si se hacen las cosas bien, nunca deben ocurrir. La mayoría de los eventos mencionados tendrían lugar cuando un paciente reside en un centro de cuidado, y son catalogados como negligencia médica, descuido, o abuso en residencias. Algunas de las situaciones podrían suceder en el domicilio del paciente.

La “Never Events”, a continuación:

1. Cirugía realizada en la zona equivocada del cuerpo.
2. Cirugía realizada al paciente equivocado.
3. Realizar el procedimiento quirúrgico incorrecto en un paciente (generando complicaciones).
4. Retención de un objeto dentro de un paciente después de una cirugía u otro procedimiento.
5. Fallecimiento de un paciente sano durante o inmediatamente después de una operación.
6. Muerte o discapacidad grave de un paciente asociada con el uso de medicamentos vencidos, aparatos electrónicos o biológicos proveídos por la institución.
7. Muerte o grave discapacidad de un paciente asociada con el uso o manipulación de un aparato cuyo performance no es el que debe ser.
8. Muerte o grave discapacidad de un paciente debido a una embolia intravascular que ocurrió durante su estancia en el centro de cuidado.
9. Un menor dado de alta y entregado a la persona incorrecta.
10. Muerte o grave discapacidad de un paciente relacionada con la desaparición del mismo por más de 4 horas.
11. Muerte o grave discapacidad de un paciente asociada con un error en su medicación.
12. Suicidio o intento de suicidio de un paciente que resulta en una grave discapacidad, mientras es cuidado en una institución.
13. Muerte o grave discapacidad de un paciente relacionada con una reacción hemolítica debido a una transfusión de sangre del tipo incorrecto.
14. Muerte o grave discapacidad maternal asociada a un error en la medicación.
15. Muerte o grave discapacidad de un paciente relacionada con hipoglucemia, o el inicio de la misma, que se da durante su estancia en el centro de cuidado.
16. Muerte o grave discapacidad de un paciente asociada con errores de identificación y tratamiento de ictericia en los recién nacidos.
17. Nivel 3 ó 4 de escaras o llagas de presión, adquirido después de ser admitido en un centro de cuidado.
18. Muerte o grave discapacidad de un paciente debido a terapia manipulativa de la columna vertebral.
19. Muerte o grave discapacidad relacionada con una descarga eléctrica ocurrida mientras estaba recibiendo los cuidados respectivos en una institución.
20. Cualquier incidente en el que una tubería o manguera destinada para el paso del oxígeno u otro fluido hacia un paciente contenga otro gas o esté contaminado por sustancias tóxicas.
21. Muerte o grave discapacidad de un paciente asociada con una quemadura producida por cualquier fuente, durante su estancia en un centro de cuidado.
22. Muerte de un paciente relacionada con una caída mientras recibía los cuidados respectivos en una institución.
23. Muerte o grave discapacidad de un paciente asociada con el uso de barandillas o mecanismos de contención durante su estancia en un centro de cuidado.
24. Cualquier cuidado ordenado o proveído por una persona haciéndose pasar por un médico, enfermera, farmacéutico, o cualquier otro proveedor de salud licenciado.
25. Secuestro de un paciente de cualquier edad.
26. Agresión sexual de un paciente en las instalaciones de un centro de cuidado.
27. Muerte o grave lesión de un paciente o miembro del personal como resultado de una agresión física ocurrida dentro o a las afueras de una institución.

Abuso y Negligencia Médica en NJ o PA: Estudio de Abogados Mininno

Estas situaciones dadas a conocer como “Never Events” son sin duda alguna ejemplos de negligencia médica, y en algunos casos, de maltrato o abuso en residencias. Si usted o alguno de sus seres queridos ha experimentado alguno de los eventos mencionados en la lista en NJ o PA, debería hablar con un abogado especializado en estos casos.

El equipo de profesionales perteneciente al Estudio de Abogados Mininno está listo para ofrecerle la ayuda necesaria y obtener la compensación económica -y moral- que usted se merece.
Póngase en contacto con el Estudio de Abogados Mininno para una evaluación gratuita de su caso o llámenos sin costo alguno al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Philadelphia.

$114 millones de compensación por caso de abuso

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Juanita Jackson falleció el 6 de julio del 2003, a los 76 años de edad, debido a complicaciones surgidas por los malos tratos recibidos en el Integrated Health Services de Auburndale, Florida.
Un jurado de Florida ha sentenciado el pago de $114 millones por daños punitivos y de compensación a la familia de una mujer que fue maltratada, y finalmente asesinada, en un indignante caso de maltrato y abuso en residencias.

Juanita Jackson, de 76 años de edad, falleció el 6 de julio del 2003 luego de su estancia en el Integrated Health Services de Auburndale, Florida. Ella desarrolló una lesión debido a una caída, y luego tuvo que lidiar con complicaciones y abusos tales como escaras o llagas de presión, malnutrición, deshidratación, y sobre medicación intencional.

El juicio en contra de esta institución retomó su curso con un nuevo jurado debido a que el Integrated Health Services, después de años de litigio, dejó de participar en el caso. El pasado 7 de julio, este nuevo jurado concedió lo que se cree es el mayor veredicto en la historia del condado de Polk.
La familia de Juanita, tres hijas y un hijo, emitió el siguiente comunicado:

Estamos orgullosos de la lucha que entablamos en nombre de nuestra madre, y celebramos que la población se haya dado cuenta de el sufrimiento por el que ella tuvo que pasar. Esperamos de todo corazón que este caso sea un predecente para que nadie más tenga que lidiar con una experiencia similar.

Abuso en Residencias de NJ y PA: Estudio de Abogados Mininno

Juanita Jackson falleció debido a la negligencia y abuso cometidos por el personal perteneciente al Integrated Health Services. Muy a nuestro pesar, no es ni será el último caso de esta naturaleza. Las residencias o centros de cuidado en el área de New Jersey también son conocidas por proveer esta clase de servicio perjudicial y denigrante a los pacientes internados en ellas.

Si usted o alguno de sus seres queridos ha sido víctima de maltrato o abuso en residencias, exponga su situación cuanto antes a un profesional legal en esta materia: póngase en contacto con el Estudio de Abogados Mininno para una evaluación gratuita de su caso o llámenos sin costo alguno al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Philadelphia.
Déjenos luchar por sus derechos y obtener la compensación económica -y moral- que usted se merece.

Nueve signos de abuso en residencias

abogados new jersey nueve signos abuso residencias asesoria legal gratuitaEl Estudio de Abogados Mininno toma una posición firme en contra del abuso en residencias de New Jersey. Peleamos en contra de instituciones negligentes e irresponsables, y hacemos nuestro mejor esfuerzo en publicar información que pueda resultar de ayuda para aquellos que lidian con el estado de salud de sus seres queridos recluidos en uno de estos centros.
El artículo de hoy trata de aquellos signos de abuso o negligencia que pueden estarse cometiendo contra alguno de sus familiares en una residencia.

A continuación publicamos una lista de advertencias relacionadas con negligencia y abuso en residencias. El darse cuenta de alguna de ellas debería ser suficiente para tomar acciones de forma inmediata.

Abuso en Residencias: 9 signos a tener en cuenta

– Escaras o heridas abiertas (también conocidas como llagas de presión o úlceras de decúbito): Un indicio más que seguro de negligencia. Las escaras o llagas de presión se forman cuando tejido cutáneo blando se encuentra comprimido entre una prominencia huesuda y una superficie externa por un largo periodo de tiempo. El no mover de posición a pacientes postrados en una cama periódicamente degenera en la aparición de escaras.

– Moretones, cortes, quemaduras, esguinces o fracturas sin explicación aparente: Lesiones misteriosas como éstas podrían haber sido causadas por la aspereza y el mal movimiento de pacientes débiles y delicados.

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El abuso y negligencia en centros de cuidado son una amenaza recurrente para nuestros seres queridos
– Caídas en la ducha, de la cama o de la silla de ruedas, que dan por resultado una lesión o herida: Este es un signo de que los pacientes son dejados en libertad o faltos de supervisión durante la realización de tareas difíciles para ellos, como ir de la cama al baño. Muchos internos necesitan ayuda hasta para hacer este tipo de cosas, y sin la supervisión regular del personal, pueden hacerse daño fácilmente por tratar de hacerlo solos.

– Deshidratación, mala nutrición, o pérdida de peso: Los residentes víctimas de abuso o negligencia sufren de alguno, o todos, los síntomas anteriores. El maltrato puede derivar en cuadros agudos de depresión, que a su vez pueden derivar en una severa mala nutrición y/o pérdida de peso.

– Cambio frecuente de personal: Si el staff de la residencia es constantemente nuevo y los internos son tratados por alguien diferente todo el tiempo, la probabilidad de que estén recibiendo una buena calidad de cuidado es muy baja. Los errores ocurren a menudo entre los miembros nuevos del personal.
Trabajadores que abandonan su puesto para irse a laborar en otras instituciones podría también ser un signo de bajos salarios y alta carga de trabajo: bajo estas condiciones, es mucho más probable que el personal cometa actos de negligencia o abuso.

– Enfermedades venéreas o infecciones genitales repentinas, sangrado vaginal o anal, prendas de ropa con roturas, manchadas o con rastros de sangre: Desafortunadamente, el abuso sexual es una realidad latente en las residencias dedicadas al cuidado del adulto mayor. Si usted nota alguno de estos signos, tome cartas en el asunto inmediatamente.

– Pérdida de las posesiones del residente, o cambios repentinos en su testamento, cuentas de banco u otros documentos financieros: El robo y el fraude son una forma muy común de abuso en residencias. Si algo perteneciente a su familiar se pierde, sea dinero o alguna pertenencia, investigue lo antes posible a qué se debe.

– Negación o retraso a la hora de solicitar una visita con el residente: Si una residencia es culpable de abuso o negligencia, desde luego que no le permitirán que vea a sus seres queridos con prontitud. A menudo, si ellos admiten que la visita tenga lugar, se negarán a dejarlo a solas con su familiar haciendo que éste no se sienta cómodo y no le diga lo que realmente está sucediendo. Esto es algo de lo que hay que tener mucho cuidado.

– Sobre-sedación o uso excesivo de calmantes: El personal a cargo del cuidado de pacientes se ha visto muchas veces tras las rejas por usar morfina sin receta para calmar a pacientes un tanto ‘reticentes’. Esta es una práctica que amenaza sus vidas, y ha causado hasta la muerte en el pasado.

¿Qué hacer si sospecha de negligencia o abuso en residencias?

Si usted se da cuenta de uno o más síntomas de los mencionados, es bastante probable de que la residencia a la que ha confiado el cuidado de su ser querido está actuando de manera negligente. No espere ni un minuto para buscar ayuda. Un abogado de New Jersey especializado en abuso en residencias podrá sentarse con usted y discutir lo sucedido, qué es lo que ha visto, y determinar si usted tiene una caso sólido en contra de la institución.

Póngase en contacto con el Estudio de Abogados Mininno para una evaluación gratuita de su caso o llámenos sin costo alguno al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Philadelphia. Permítanos obtener la compensación económica y moral que usted se merece.

Seis pasos para evitar el abuso en residencias

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El Abuso en Residencias es una realidad innecesaria en medio de una industria necesaria
El abuso en residencias de New Jersey puede jugar un rol de mucha importancia con respecto a dónde, cuándo, y por qué decidimos confiar el futuro de un ser querido a una institución dedicada al cuidado del adulto mayor. Tendencias al maltrato, negligencia, robo y fraude, parecen estar apoderándose de una industria que debería ser conocida por su bondad, compasión, benevolencia, y fiabilidad.

Escoger un centro de cuidado puede ser un proceso insoportable y temeroso, así quela mejor manera de afrontarlo es estar preparado y saber exactamente qué buscar en una residencia decente y confiable.
A continuación compartimos seis pasos que le ayudarán a tener la certeza de que está escogiendo la residencia adecuada.

Seis pasos para prevenir el abuso en residencias

– Primero: Pedir la documentación que prueba que la entidad encargada de la institución supervisa periódicamente las instalaciones y a su personal para asegurarse de que no haya indicios de delitos sexuales, financieros o abuso de autoridad. Hay que verificar que los empleados cumplan la ley a cabalidad y que cuenten con las credenciales apropiadas para trabajar en este campo. Una residencia que se jacte de ser buena y segura no tendrá ningún problema en cederle esta documentación.
La National Association on State Units on Aging reportó recientemente que “se ha encontrado un aumento en el riesgo de abuso en residencias que ya poseían un record de incumplimiento, particularmente si este abuso ya ha tenido lugar en la institución”.

– Segundo: Exija información para verificar el promedio mínimo de personal por paciente, cuántas horas a la semana trabajan los empleados (incluyendo turnos dobles), y deje instrucciones para que sea notificado si las políticas de la residencia cambian. El personal con gran carga de trabajo suele estar propenso a cometer maltrato o negligencia. Asegúrese de que las personas encargadas del cuidado de sus seres queridos no tengan a su cargo demasiados pacientes por mucho tiempo. La probabilidad de abuso se incrementa en la medida en que el promedio del staff por paciente disminuye.

– Tercero: En relación con el paso anterior, verifique el número de pacientes que sufran de demencia, y los que dependan físicamente del personal médico: un alto número de internos con demencia debería responder a un también alto número de empleados.
De acuerdo a un informe realizado por el National Center of Elder Abuse, el abuso en residencias es más común en centros cuyo número de pacientes con demencia es alto, pues esto implica que el cuidado debe ser mucho más exhaustivo.

– Cuarto: Pregunte sobre la política de quejas de la institución. ¿Cuál es el protocolo que se debe seguir para presentar una queja? ¿Esta política implica tomar represalias contra aquellos miembros del personal que reportan casos de abuso? ¿Cuál es el procedimiento en el caso de pacientes que quieren reportar abusos? Las instituciones deben ofrecer la posibilidad del anonimato en este tipo de reportes tanto para su personal como para los pacientes, e investigar este tipo de quejas de manera inmediata.

– Quinto: Indague sobre la política de entrenamiento de la residencia y si brinda cursos de prevención del abuso, así como otros similares, para mantener a su personal actualizado con los métodos de cuidado más recientes y de mejor calidad.
El Department of Health and Human Services asevera que “además de hacerlos más competentes y ampliar su conocimiento, los cursos de entrenamiento suponen para el personal un vehículo de aumento de su autoestima, que paralelamente ayudará a reducir estrés y exceso de trabajo… estos cursos de entrenamiento preparan a los empleados para que respondan apropiadamente ante situaciones difíciles, como aquellas en las que tiene que lidiar con pacientes que se niegan a recibir cuidado, lo que podría degenerar en un flagrante caso de abuso en residencias”.

– Sexto: Visite a sus familiares a menudo y sin previo aviso. El abuso en residencias es más probable que ocurra en aquellos pacientes que no reciben visitas, pues se supone que éste no tendrá consecuencias si nadie se entera. Si sus visitas son frecuentes y de sorpresa, el personal encargado del cuidado de sus seres queridos se verá forzado a “estar siempre alerta”, brindando el mejor cuidado posible al residente.

Si es víctima de abuso en residencias

El abuso en residencias es algo horrible con lo que tener que lidiar, y las instituciones que emplean tácticas abusivas en contra de sus pacientes o anteponen el beneficio económico al cuidado de los mismos, deben afrontar las consecuencias de su comportamiento.
La industria dedicada al cuidado de nuestros adultos mayores es absolutamente necesaria, pues muchos de nosotros no estamos calificados para hacernos cargo de nuestros familiares cuando se enferman de gravedad y ya no pueden valerse por ellos mismos. Por tanto, esta industria está obligada a ser confiable y segura.

Si usted o alguno de sus seres queridos ha sido afectado negativamente por alguna negligencia o ha sido víctima de un caso de abuso en residencias, necesitará la ayuda de un abogado especializado en la materia para conseguir la compensación económica y moral que se merece.
Póngase en contacto con el Estudio de Abogados Mininno para una evaluación gratuita de su caso o llámenos sin costo alguno al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Philadelphia.

Campaña en contra de abuso en residencias de New Jersey

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Un anuncio móvil muestra el porcentaje de aparición de escaras en las residencias de New Jersey pertenecientes a la cadena OMNI
Avery Eisenreich, director de la cadena de residencias OMNI, se encuentra en el ojo de la tormenta debido a varias acusaciones de abuso en su institución y encima, se ha descubierto recientemente que los centros de New Jersey pertenecientes a esta cadena son poseedores de los porcentajes estatales más preocupantes en aparición y desarrollo de escaras.
Uno de éstos, ubicado en Rochelle Park de NJ, brindaba un servicio tan abusivo y negligente que luego de la respectiva evaluación dio un porcentaje de aparición de escaras (o llagas de presión) en los residentes temporales de nada menos que 45%.

Las instituciones pertenecientes a la cadena OMNI, involucradas en acusaciones de maltrato o abuso en residencias, incluyen a Bristol Manor en Rochelle Park; Castle Hill en Union City; Harbor View en Jersey City; Palisade en Guttenberg; Cedar Hill en Cedar Grove; Chancellor en Irvington; Chateau en Rochelle Park; Hudson Manor en Secaucus; Newport en Jersey City; Pope John Paul/St. Mary’s en Orange; Riverton en Rahway; Riverview en Paterson; Silver Care en Cherry Hill; y St. Cloud en West Orange.

La campaña en contra de este abuso

Los trabajadores de la ciudad de New Jersey han lanzado una campaña relacionada con el porcentaje de escaras, negligencia, y abuso cometidos en las residencias pertenecientes a la cadena OMNI. Ésta involucra los principales medios de comunicación: anuncios en radio y televisión, en google, en dispositivos móviles, y en páginas de internet.
La campaña pone en evidencia la malversación de fondos realizada por Avery Eisenreich, usándolos en frivolidades en vez de mejorar la calidad del cuidado de los internos así como los salarios y condiciones laborales de sus empleados.

En al año 2007, OMNI obtuvo una ganancia de más de 20 millones de dólares. Eisenreich incluso recibió millones de dólares adicionales provenientes del New Jersey’s Nursing Home Quality of Care Improvement Fund, un fondo destinado a la mejoría del servicio bridado a los residentes de los centros de la cadena OMNI.
Todo este dinero parece haber sido embolsado por el Sr. Eisenreich pues ninguno de sus empleados ha visto aumentado su sueldo en más de dos años, no se han implementado nuevos programas de entrenamiento para el personal, y claramente, la calidad del servicio brindado no ha experimentado ninguna mejoría.

El abuso en residencias no debe ser ignorado

Este problema es muy serio, y desafortunadamente no se trata de un hecho aislado. Priorizar el beneficio económico antes que la mejoría de los pacientes es una tendencia que cada vez se acentúa más en la industria destinada al cuidado del adulto mayor.
El centro de la cadena OMNI ubicado en Rochelle Park pone en riesgo de infección y fallecimiento a causa de escaras al 45% de sus pacientes temporales. Este tipo de abuso en residencias no puede ser tolerado ni pasado por alto.

Si usted o alguno de sus seres queridos ha sido víctima de cuidado negligente o se ha visto afectado por la negligencia o abuso en una residencia, necesitará la ayuda de un abogado especializado en este tema para recibir la compensación económica y moral que se merece.
Póngase en contacto con el Estudio de Abogados Mininno para una evaluación gratuita de su caso o llámenos sin costo alguno al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Philadelphia.

Enfermera acusada de asesinato en un centro de cuidado

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Angela Almore, 44, enfermera profesional acusada de asesinato en segundo grado.
El lunes 7 de junio, la enfermera profesional Angela Almore fue acusada de varios cargos que involucran abuso o maltrato en residencias y el fallecimiento de un paciente con alzhéimer en el Britthaven Senior Care Facility de Chapel Chill, Carolina del Norte. Almore, de 44 años de edad, fue demandada por asesinato en segundo grado y seis delitos más por maltrato de pacientes. Supuestamente, ella habría estado administrando morfina a pacientes cuya prescripción no lo indicaba, y que es usada para controlar el dolor que aqueja a los enfermos.

Nueve de los 25 pacientes pertenecientes a la unidad de alzhéimer dieron positivo en el test. Seis de los afectados fueron hospitalizados, mientras que Rachel Holliday, una interna de 84 años de edad, falleció el 16 de febrero.

Rachel Holliday y el abuso en residencias

A Holliday no se le practicó ninguna autopsia, pero el médico que la examinó determinó que su muerte fue causada por “asfixia relacionada a una neumonía”. También concluyó que el alto nivel de “toxicidad originada por la morfina” contribuyó a que esto sucediera.
Debemos resaltar que cualquier test relacionado con el consumo de drogas arroja positivo si se obtiene un mínimo de 2,000 nanogramos por mililitro de orina: el test que se le practicó a Holliday reveló que habían 50,000 nanogramos por mililitro.

Jim Woodall, abogado del Orange County District, considera que no es necesario hacer algún otro arresto en este caso:

A estas alturas, no existen evidencias de que alguien más podría estar involucrado.

La actitud de Britthaven ante esta acusación

La sección encargada de Abuso en Residencias de North Carolina estará iniciando su propia investigación para determinar si hubo violaciones en el proceso, y evaluar la disponibilidad de la morfina de cara a ser usada en residencias encargadas del cuidado de pacientes.
De encontrarse evidencia se podría penalizar e imponer multas a la institución, así como dirigir una supervisión de sus procedimientos en sus sucursales de North Carolina, Kentucky, y Virginia.

Britthaven ha determinado que todos aquellos que trabajaron durante el tiempo en que Holliday falleció se muestren prestos a colaborar con la investigación: los familiares de algunos pacientes creen que la institución está tomando medidas positivas hacia la mejora de su servicio.

¿Sospecha usted de maltrato en el cuidado de pacientes?

El abuso en residencias destinadas al cuidado del adulto mayor se está convirtiendo, preocupantemente, en algo cada vez más normal y frecuente. Estas instituciones y centros de cuidado deben ser lugares seguros a los que podamos confiar la salud y el bienestar de nuestros familiares. En vez de eso, se erigen cada vez más como sitios atemorizantes y peligrosos para vivir.
Rachel Holliday perdió la vida por un caso de maltrato y no podemos permitir que esto siga sucediendo: debemos hacer todo lo que esté a nuestro alcance para luchar contra estas corporaciones, y detener su tendencia de priorizar el dinero sobre el cuidado.

Si usted o alguno de sus seres queridos se ha visto afectado o sospecha de algún caso de maltrato o abuso en residencias, no se quede en silencio. Los profesionales del Estudio de Abogados Mininno están a su disposición para ayudarle a conseguir la compensación que merece.
Por favor, póngase en contacto con el Estudio de Abogados Mininno para una evaluación gratuita de su caso o llámenos al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Philadelphia.

Caso de abuso pone en prisión a ex-Directora Ejecutiva

Abuso en Residencias - Karen Manson Havenwood Milwaukee
Havenwood Rehab Center fue cerrado en Julio del 2005 luego de descubrirse flagrantes casos de abuso y negligencia.
El pasado viernes 21 de mayo, Karen Manson (57), la ex-Directora Ejecutiva del Centro de Cuidado y Rehabilitación Havenwood en Milwaukee, Wisconsin, fue sentenciada a dos años en prisión y tres de libertad condicional por evasión de impuestos.
La residencia de 315 camas, de la que ella era directora ejecutiva, administradora, y dueña en parte, ha permanecido cerrada desde el mes de julio del 2005, fecha en que los inspectores tomaron esta decisión luego de descubrir flagrantes casos de maltrato, abuso y negligencia médica: algunos de éstos incluían desde negarse a bañar a los pacientes o no asear convenientemente las sábanas hasta un interno que se suicidó saltando del tercer piso, algo que probablemente pudo haberse evitado si el staff se hubiera dignado a reportar sus intentos previos de suicidio.

Durante la era de Mason en Havenwood, se supo que se adueñó del dinero del seguro de uno de los residentes, de una de las cuentas 401(k) de un empleado, y de las cuentas de banco asociadas con la institución. Las investigaciones policiales aseveran que en total se terminó llevando un poco más de un millón de dólares, dinero que fue totalmente destinado a sus gastos personales: muebles, alfombras, joyas, coches, tickets para eventos deportivos y musicales, vacaciones, membresía de un prestigioso club local, y la boda y luna de miel de uno de sus hijos.

Manson: Culpable de Abuso en Residencias

Mason fue sentenciada en el 2008 a 15 meses de pena privativa de la libertad en la Correccional de Milwaukee, luego de ser encontrada culpable de delitos graves de robo y abuso de un paciente derivando en daño físico. La sentencia también obligaba a que Manson devolviera $20,696 a la cuenta 401(k) de uno de los empleados de Havenwood, y $64,435 a otra cuenta del banco local.
Las investigaciones por evasión de impuestos determinaron que en el 2004, Mason se adueñó de $642,000. De este total, $212,000 fueron tomados del salario de los empleados de la residencia y el resto fue robado. La acusada no pagó impuestos en ninguno de los casos.

Mason estaba tan ocupada robando de su propia compañía y viviendo su fastuosa vida, que se olvidó por completo de asegurarse que los residentes de su institución recibieran el cuidado apropiado.
Las inspecciones realizadas por el Deparment of Health and Family Services de Wisconsin cerró el centro al encontrar “condiciones extremadamente graves” dentro de él, que ponían en riesgo la salud y seguridad de los residentes. Además, sus mismos empleados la señalaron como responsable de fraude.

¿Víctima de Abuso en Residencias? Permítanos ayudarle

El abuso en residencias es un problema muy serio en centros e instituciones dedicadas al cuidado de pacientes de edad avanzada, y como acaba usted de leer, abuso no siempre quiere decir maltrato físico: en el caso de Havenwood estaba relacionado con robo y fraude.

Si usted o alguno de sus seres queridos ha sido víctima de abuso o negligencia médica, necesitará la asistencia de un abogado especializado en abuso en residencias.
Los profesionales del Estudio de Abogados Mininno están a su disposición y le ayudarán a conseguir la compensación que usted merece. Contáctenos para una evaluación gratuita de su caso o simplemente llámenos al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Philadelphia.

Alarmante caso de abuso en New York grabado en video

Abuso en Residencias - Jesse Joiner (William O. Benenson Rehab Center de Queens, NY)
Jesse Joiner, 56, acusada de abuso en residencias y robo en la William O. Benenson Rehab Center de Queens, NY.
Un video grabado por una cámara de vigilancia en un centro de cuidado de la ciudad de New York, en el que se muestra un flagrante episodio de abuso en residencias, ha sido prueba más que evidente para meter a prisión a la enfermera de 56 años Jesse Joiner acusada de cargos criminales.
El video en cuestión de abuso en esta residencia muestra a Joiner en un intento de atender a un paciente que yacía en una silla de ruedas. Lo que sucede a continuación es perturbador. Joiner mueve bruscamente la silla hacia la izquierda, obligando que Jane Bills, una paciente de 85 años de edad internado por demencia, caiga de su silla y vaya a parar aparatosamente al suelo. Seguidamente, Joiner simplemente se marcha del lugar: deja la habitación por un corto periodo de tiempo, y cuando finalmente regresa, ignora por completo al enfermo.
Luego sigue haciendo sus cosas con toda tranquilidad y vuelve a salir del alcance de la cámara de video.Al minuto siguiente, un miembro del personal de sexo masculino ingresa al cuarto, observa que el paciente yace en el suelo, mira a su alrededor y se también se marcha.
Finalmente, Joiner y el mencionado miembro del personal reaparecen en escena, levantan al interno y lo sientan de vuelta en su silla: como resultado, el paciente acusó una luxación de cadera.

Abuso en Residencias: Defendiendo lo indefendible

El abogado de Joiner, quien clama no haber visto el video, sostiene que ella no es de ninguna manera culpable de abuso, sino que es la misma paciente la que causa su propia caída… que Joiner luego de presenciar esto se agacha inmediatamente para ayudar a la mujer que, “por alguna razón, se tiró a propósito de su propia silla de ruedas“.
Pero el video muestra algo completamente diferente. Jesse Joiner también ha recibido acusaciones por sustraer 2 docenas de analgésicos de la despensa del centro esa misma noche.

Mire el video haciendo click en este link

Algo que también preocupa es que la Dr. William O. Benenson Rehabilitation Pavillion, la residencia en donde trabajaba Joiner, es un centro estatal calificado con 4 de 5 estrellas, presentando teóricamente sólo pequeñas deficiencias en áreas relacionadas con limpieza y almacenamiento. Un portavoz de la institución aseveró que el comportamiento de Joiner es simplemente inaceptable: ha trascendido que podría pasar hasta 7 años en prisión.

Abuso en Residencias: Déjelo en nuestras manos

Si usted o alguno de sus seres queridos ha sido víctima de negligencia médica o abuso en residencias, los experimentados profesionales del Estudio de Abogados Mininno están a su disposición. Por favor contáctenos para una evaluación gratuita de su caso o llámenos al (856) 833-0600 en New Jersey, o al (215) 567-2380 en Philadelphia.

Las diez peores residencias de los tres condados: #1

Gloucester Manor (Gloucester)

Y la residencia que ocupa el primer lugar en nuestra lista de las que cometen más abusos es Gloucester Manor en Sewell, New Jersey. Gloucester Manor es una corporación con fines de lucro, que forma parte de Medicare y Medicaid, y que cuenta con 139 camas. Los inspectores a cargo de su revisión reportaron un gran número de deficiencias (muchas de las cuales podían fácilmente considerarse como maltrato o abuso en residencias) luego de sólo dos visitas. Estas deficiencias incluían, entre otras, las siguientes fallas:

– Sólo contratar personal sin antecedentes legales de abuso o negligencia
– Proteger a cada residente de cualquier tipo de abuso, castigo físico, o de ser separado de los demás
– Proveer los cuidados que aseguren una óptima calidad de vida
– Brindar los servicios profesionales derivados del plan personal de cada residente
– Suplir todas sus necesidades nutricionales
– Desarrollar un completo plan de cuidado que logre satisfacer todas las necesidades del residente
– Informar de manera inmediata a las familias y doctores de los cambios en la salud del paciente
– Asegurar una calidad de cuidado que mantenga o conserve dignidad y respeto
– Tener a disposición medicamentos y otros productos similares para casos de emergencias o para su uso diario, y administrarlos apropiadamente
– Mantener el promedio de errores médicos por debajo del 5%
– Marcar y separar los medicamentos correctamente
– Hacer mantenimiento de los equipos para su correcto y seguro funcionamiento
– Asegurarse de que las áreas comunes estén libres y no supongan ningún peligro
– Proveer el cuidado y limpieza necesarios
– Revisar el trabajo de las enfermeras e inscribirlas en cursos de entrenamiento cada año

Abuso en Residencias: Promedios Comparativos

Un preocupante número de deficiencias suele ser seguido por una cantidad igual de preocupante de aspectos negativos entre los pacientes de la institución. Las inspecciones de calidad encontraron que esta residencia tenía un promedio mayor que el nacional –o el de New Jersey- en los siguientes aspectos:

– Residentes permanentes y temporales con niveles de dolor entre moderado y severo
– Pacientes permanentes con alto riesgo de desarrollo de escaras
– Pacientes temporales con bajo riesgo de desarrollo de escaras
– Pacientes permanentes con independencia física comprometida
– Pacientes permanentes altamente depresivos o ansiosos
– Pacientes permanentes con bajo riesgo de pérdida de control de sus vejigas
– Pacientes permanentes con catéteres en sus vejigas
– Pacientes permanentes con infecciones urinarias
– Pacientes permanentes que presentan una enorme pérdida de peso
– Pacientes temporales que desarrollan escaras o llagas de presión

La cantidad de casos de negligencia médica y abuso en residencias que Gloucester Manor acusa es realmente impresionante. Queda claro que Los servicios que ofrecen son todo menos profesionales, y los informes realizados por los inspectores de calidad demuestran que sus internos están recibiendo más daño que beneficio.
Espero que esta serie de artículos ayude a los lectores a darse cuenta del gran número de abusos y negligencia que tienen lugar en la industria del cuidado de personas mayores. Esta parte de nuestra sociedad necesita ser apropiadamente representada.

Abuso en Residencias: Asesoría Legal Gratuita

Los profesionales especializados en abuso en residencias pertenecientes al Estudio de Abogados Mininno están comprometidos a luchar por aquellos que se han visto afectados por actos de negligencia médica o maltrato.
Si usted o alguno de sus seres queridos necesita ayuda por algo que ha sucedido en una residencia o centro de cuidado del adulto mayor, por favor no dude en contactarnos para una evaluación gratuita de su caso. Si lo que busca es asesoría legal gratuita inmediata, llámenos al (856) 833-0600 en New Jersey o al (215) 567-2380 en Philadelphia.

Nota: Las conclusiones de este artículo se han hecho basándose en la información brindada por el State of New Jersey Department of Health and Senior Services y Medicare.